Kebijakan Privasi

SIKAMU (Sistem Informasi Pemakaman Terpadu) berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan platform SIKAMU, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan layanan:

• Data Identitas: Nama lengkap, NIK, alamat, nomor telepon, dan email pemohon.
• Data Almarhum: Nama, NIK, tanggal lahir, tanggal wafat, dan informasi pemakaman.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat.
• Data Transaksi: Riwayat permohonan, status layanan, dan bukti pembayaran retribusi.

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses permohonan layanan pemakaman.
• Mengelola data pemakaman secara akurat dan terkini.
• Menghubungi pemohon terkait status layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan perundang-undangan yang berlaku.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran, termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi (SSL/TLS).
• Kontrol akses berbasis peran untuk staf yang berwenang.
• Audit berkala terhadap sistem keamanan.
• Penyimpanan data pada server yang aman dan terkelola.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
• Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.